Giới thiệu về lĩnh vực Dịch vụ - Thiết bị CNTT

- Là đại lý chính thức cung cấp thường xuyên và kịp thời các thiết bị CNTT (PC, Server, Printer, Notebook, thiết bị mạng...) của các hãng máy tính hàng đầu thế giới : IBM, COMPAQ, HP, CISCO...
- Là đại lý cung cấp các sản phẩm phần mềm có bản quyền: Phần mềm hệ thống, phần mềm phát triển ứng dụng, phần mềm ứng dụng của các hãng Microsoft, IBM, HP, Checkpoint, Oracle, Symantec, Autodesk, Adobe...
- Cấu trúc và truyền thông mạng (LAN, WAN), các hệ điều hành mạng UNIX, WINDOWSNT, NOVELL.
- Xây dựng mạng truyền thông miền rộng.
- Chuẩn hoá về mô hình truyền thông ngành theo các cấp độ: Cửa hàng, Chi nhánh, Công ty, Tổng công ty về các trang thiết bị phần cứng và hệ thống phần mềm.
- Tư vấn, thiết kế, lựa chọn giải pháp, lập tổng dự toán, cung cấp và triển khai lắp đặt hệ thống các mạng máy tính (mạng cục bộ và mạng intranet).
- Tư vấn, thiết kế, lựa chọn giải pháp và cung cấp và triển khai lắp đặt hệ thống chống sét cho thiết bị CNTT và các thiết bị tự động của ngành xăng dầu.
- Bảo hành, bảo trì, sửa chữa các thiết bị CNTT với chất lượng và dịch vụ tốt nhất.
- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng thiết bị CNTT.
- Quản trị các dịch vụ Hệ thống mạng và trung tâm dữ liệu.

2.1 Thiết bị Tin học
- Nhóm 1: Thiết bị, linh kiện, phụ kiện về mạng máy tính: Mạng intranet PETRO-NET cho toàn ngành, Các mạng LAN Star với các Switch HUB thông minh , Các mạng LAN mở rộng với hệ thống cáp quang của các hãng, bao gồm:

• Hub, Switch, Rounter, Firewall: HP, CISCO, PLANET, KRONE, AMP, TENDA, Checkpoint …
• Modem: Hayer, ZOOM, Planet, 3Com, Prolink,
• Cable: AMP, Tenda, VinaDaesung…
• RACKS: AMP, VietRack…

- Nhóm 2: Thiết bị nguyên bộ của các hãng, như:

• Các nhà SX nước ngoài: COMPAQ, IBM, HP, ACER, ELEMENT.... (PC, Server, Notebook, PDA…)
• Các nhà SX trong nước: CMS, ELEAD, VTB, SINGPC….. (PC, Server, notebook…)

- Nhóm 3: Các linh kiện, phụ kiện máy tính. như: CPU, Mainboard, keyboard, Mouse, UPS, Monitor, CDRom, ... các máy tính lắp ráp từ các linh kiện. Các nhà sản xuất: Intel, Gigabyte, Asus, MSI, Biostar, Mitsumi, Likom, Viewsonic, BenQ, Proview…
- Nhóm 4: Máy in các loại của các hãng HP, EPSON, CANON, LEXMARK, SAMSUNG.

2.2 Thiết bị Văn phòng của các hãng
- Projector: SONY, PANASONIC, TOSHIBA, BENQ,
- PHOTOCOPY: CANON, LEXMARK, HICOH
- Máy huỷ tài liệu: INTI-MON, OSMIA…
- Phụ kiện máy tính: GRAVIS, KENSINGTON,

2.3 Thiết bị chống sét
- PIACOM cung cấp các giải pháp tổng thể cũng như thiết bị chống sét, dịch vụ hỗ trợ Xây dựng hệ thống chống sét bảo vệ cho hệ thống thiết bị cho ngành xăng dầu, thiết bị Công nghệ thông tin. Đảm bảo cho các hệ thống thiết bị của khách hàng hoạt động giao dịch với khách hàng và các hoạt động khác của doanh nghiệp thông suốt, liên tục, không gián đoạn.

2.4 Dịch vụ
2.4.1 Dịch vụ tư vấn đề án công nghệ thông tin tổng thể
- Cung cấp các giải pháp tổng thể về công nghệ thông tin; từ các thiết bị cho người dùng cuối và hệ thống mạng LAN/Intranet đến các giải pháp ứng dụng và phần mềm đảm bảo tính hiệu quả của đầu tư và giải quyết tốt các nhu cầu của các đối tượng khách hàng khác nhau.
- Các giải pháp bao gồm thiết kế và cấu hình, lựa chọn một giải pháp tối ưu về thiết bị mạng và các phần mềm ứng dụng các hệ thống mạng, nhằm đảm bảo độ tin cậy, tốc độ hoạt động và bảo an mạng:

• Các phần mềm quản lý: Web Server, E-mail Server, Router and Firewall, Proxy Server, DNS Server.
• Các phần mềm hệ thống: Storage Server, Network Switch, Remote Access, UPS, Và các phần khác ...

2.4.2 Dịch vụ bảo trì
- Bảo trì cho mọi thiết bị CNTT và thiết bị văn phòng

• Bao gồm các phần cứng và phần mềm của máy tính cá nhân, các hệ thống mạng, máy in, máy fax, máy photocopy, các thiết bị tin học khác,…
• Phần cứng bao gồm các hệ thống máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy chủ và các thiết bị mạng LAN,WAN, máy in, máy fax, các thiết bị ngoại vi khác,…
• Phần mềm bao gồm các hệ điều hành, các chương trình phần mềm ứng dụng, các phần mềm mạng,…

- Thời gian bảo trì kịp thời, nhanh chóng đảm bảo đúng tiến độ công việc, tính liên tục trong cho hoạt động kinh doanh của khách hàng.
- Dịch vụ bảo trì sẽ được thực hiện tại nơi làm việc của khách hàng (giảm thiểu được chi phí và thời gian đi lại của khách hàng).
- Trợ giúp và tư vấn cho khách hàng những giải pháp kỹ thuật hợp lý nhất để vận hành các thiết bị với hiệu quả cao.
- Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tư vấn, giải đáp miễn phí bất cứ vấn đề gì xảy ra đối với các thiết bị, hệ thống của khách hàng.
2.4.3 Dịch vụ Quản trị hệ thống mạng cho Doanh nghiệp
- Quản trị hạ tầng trung tâm dữ liệu;
- Quản trị các dịch vụ ứng dụng tập chung cho Doanh nghiệp: Email, Web, ftp, VoIP, VC, ...
- Quản trị mạng LAN, WAN,...